每条条款都对应你实际会遇到的使用场景:打开页面、输入球队名检索、把大屏版投到客厅电视、写信来指出一处比分错误。看完仍有疑问,可以直接写信到 service@multi-8868.com.cn,或通过联系看台页面上的电话与我们沟通。
01
适用范围
这份政策适用于你在 8868看台 上使用的全部页面与功能:首页的赛事快讯和检索框、12 个联赛的切换与球队资料、转会动态标签、赛季赛程与积分榜、大屏版赛事查询的四种视图、专家专栏以及家庭共看归档内容。
你通过客服邮箱或客服电话提交的咨询、纠错与合作意向,同样按本政策处理。从本站前往合作球迷社区或体育数据服务商站点之后产生的信息,由对方按各自站点的规则处理。
- 页面范围:站内全部公开页面,包含检索结果页与大屏版全屏视图。
- 联系场景:客服邮箱来信、客服来电、内容纠错反馈。
- 内容范围:快讯、赛程、积分榜、转会标签、专栏与家庭观赛指南。
- 使用门槛:无需注册或登录即可查阅全部公开内容,站内也没有会员账户体系。
02
我们收集的信息
我们只收集让页面正常打开、让检索给出准确结果、让一条反馈能落到具体问题上的信息,大致分为四类。
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访问日志
打开页面的时间、页面地址、来源链接、停留时长、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、网络地址,以及加载失败时产生的错误提示。用来定位打不开、加载慢、图表显示不全这类问题。
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检索与阅读记录
你在检索框输入的球队名、球员名、联赛名或赛事编号,点开过的专栏文章与读到的位置,以及切换过的联赛。这部分大多数只保存在你自己的浏览器里。
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设备与视图设置
是否使用大屏版全屏、字体缩放比例、语言与地区偏好。记录它们是为了让你下次打开时保持同样的显示方式,不必重新调整。
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反馈内容
你写信或来电时提供的邮箱、电话号码、问题描述、截图附件,以及涉及的赛事编号或页面地址。有了这些,编辑才能找到你指出的那一处并回复你。
站内检索覆盖球队名、球员名、联赛名与赛事编号四类索引,支持全称、简称和拼音首字母输入。你的检索词用于给出建议并改进索引命中,不会用于向你投放广告。
03
使用目的
信息只在下面这几件事上使用,超出这些范围的处理会重新征得你的同意。
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回复你的问题
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复;涉及赛事数据与专栏内容的疑问会转给对应编辑,由熟悉该项内容的人答复。
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改进检索与入口
通过哪些球队、球员和赛事被反复查找,判断索引顺序是否合理、检索、转会动态与多联赛切换三处入口的位置是否顺手。
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维持内容稳定
排查页面加载异常、大屏版显示不全、章节锚点跳转失效等问题,让每次打开看到的都是完整内容。
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保障站点安全
识别异常访问与恶意请求,保护站点本身以及正常访客的查阅体验。
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安排选题
汇总检索热词与栏目阅读情况,作为专家专栏选题方向和每赛季《看台数据手册》整理重点的参考。
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Cookie 与本地存储
站内页面以静态方式呈现,联赛选择、检索建议和阅读进度保存在你自己的浏览器里,不会随页面浏览上传到我们的服务器。常用的几项本地记录如下。
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8868.league
记住你最后一次选择的联赛,下次打开时直接停在这个联赛,不必每次重新切换。
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8868.recent-search
保留最近 10 条检索词,方便你再次点开同一支球队或同一场赛事。
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8868.reading
记录专栏文章的阅读位置,长篇战术笔记可以分几次读完。
访问统计会使用少量 Cookie,记录匿名访问次数与页面路径,帮助我们了解哪些栏目被看得多。这类 Cookie 不用于跨站追踪,也不与你提交的反馈内容关联。
你可以在浏览器设置中清除本站数据或屏蔽 Cookie。清除之后,联赛选择与阅读进度需要重新设置,其余查阅功能照常使用。
05
共享与委托处理
信息只在必要范围内交由下列合作方处理,处理范围以完成对应工作所需为限。
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体育数据服务商
与我们合作的 6 家数据服务商提供赛程、比分、积分榜与球员资料接口,交互中只传递赛事编号一类查询参数,不会接触到你提交的反馈内容。
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访问统计工具
把访问量、停留时长与页面路径汇总成整体报表,供编辑部判断栏目效果,报表中不含可识别到个人的信息。
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邮件与通信服务
用于收发客服邮件并保存往来记录,让你同一个问题在第二次来信时不必从头解释。
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依法配合
司法机关或监管部门依法提出要求时,按要求的范围提供相应记录。
我们与 18 个球迷社区保持内容互换,互换的内容是文章与选题,不包含访客的任何信息。
06
你的权利
与你相关的信息,你始终有以下几项权利,行使时不需要说明理由。
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查询
确认我们是否持有与你相关的信息,并了解这些信息被用于哪些用途。
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更正
反馈时留下的邮箱或电话号码写错了,或者记录内容与事实不符,可以要求更正。
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删除
问题处理完毕之后,可以要求删除你提交的反馈内容与相关往来邮件。
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撤回同意
此前同意接收的栏目更新或活动通知,可以随时撤回,撤回后不再继续发送。
提出请求的渠道有三个:写信到 service@multi-8868.com.cn,拨打 18787078703,或通过联系看台页面提交。为确认请求确实来自你本人,我们可能会先与你核对来信邮箱或来电号码,核对通过后即开始处理。工作日 9:00-18:00 内提交的请求,我们会在这个时段内回复。
07
政策更新
这份政策随站点版本同步维护,当前版本为 V3。当条款内容、覆盖范围或联系渠道发生调整时,本页顶部的版本标识会一并更新,条款编号也随之重排。
历次调整记录归档在专栏与动态的版本日志中,按入口调整、数据字段、阅读体验与无障碍四类整理,你可以对照查看某一项变化发生在哪个阶段。
政策调整后,你继续使用站内功能,视为已阅读更新后的内容。对其中某一条有疑问,随时写信来问,我们会说明它对应的具体做法。